Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.
L’entreprise au travers de son Système de Management Intégré gère le pilotage, l’animation et l’amélioration continue de l’activité en s’appuyant sur trois normes :
-ISO 9001 : Norme qualité Internationale qui permet d’organiser le management global de l’entreprise pour assurer une satisfaction globale des clients.
-ISO 14001 : Norme internationale qui vise à améliorer de manière continue les performances environnementales de l’entreprise, en proposant des outils et une méthode d’organisation.
-ISO 50001 : Norme internationale qui permet grâce à une méthode et des outils, l’entretien et l’amélioration continue d’un système de management de l’énergie dans l’entreprise.
En collaboration avec la Responsable Qualité, vous assurerez au quotidien les missions suivantes :
- Assurer la cohérence entre les exigences des référentiels et les périmètres audités dans tous les supports d’audits
- Accompagner des pilotes et co-pilotes de processus dans le déploiement du plan stratégique et des actions d’amélioration de leur process
- Participer à la mise en place des revues de processus et revue de Direction
- Animer la démarche et analyser les résultats l’enquête ASQ auprès des passagers
- Mettre à jour et suivre les actions correctives sous le logiciel Intraknow
- Actualiser et faire vivre le Manuel des Systèmes de Management auprès des équipes
- Piloter les risques et les opportunités