Responsável pelo tratamento de anomalias no tráfego, conferência de caixas, auditorias e suporte às praças de pedágio, entre outras atividades. Essa função é essencial para garantir a integridade da receita da concessionária, a correta aplicação das tarifas, o cumprimento das normas operacionais e o atendimento eficiente aos usuários. As principais responsabilidades são: Corrigir transações com anomalias e rejeições, garantindo a apuração correta da receita; Validar transações junto à tesouraria e responder contestações de operadoras de forma técnica e dentro dos prazos estabelecidos; Realizar interface com praças de pedágio e operadoras de pagamento automático, garantindo a correta classificação de veículos e identificação de falhas no sistema; Apoiar líderes de praça, executar auditorias operacionais e sugerir melhorias nos processos; Cumprir rigorosamente as normas operacionais, escalas de serviço e legislações aplicáveis à empresa; Monitorar o sistema de arrecadação e contribuir para a continuidade das operações; Apoiar o processo de fechamento de caixa, conferindo numerários e corrigindo divergências; Atender solicitações e reembolsos de usuários, além de manter o cadastro de veículos isentos atualizado; Relatar situações de risco e falhas operacionais à gestão.

Requisitos

•Ensino Médio completo;
•Conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office (especialmente Excel);
•Boa capacidade de organização, análise e foco em resultados.
•Disponibilidade para viagens esporádicas fora do horário administrativo.

Será um diferencial se você tiver:

- Vivência com sistemas de arrecadação e/ou operação de rodovias;

- Experiência em gestão financeira, controle operacional ou auditoria;

- CNH B

A Via Cristais - VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade. Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias de +3.000 km em 14 países. Utilizamos nossa experiência para proporcionar aos motoristas uma experiência positiva e impulsionar o crescimento econômico e a conectividade entre comunidades.

Já presente no Brasil como co-concessionária da rodovia Entrevias, no Estado de São Paulo, a Via Cristais - VINCI Highways está expandindo suas atividades no país como a nova concessionária da rodovia Belo Horizonte-Cristalina. Por meio de um contrato de concessão de 30 anos, a Via Cristais - VINCI Highways irá operar, expandir e modernizar a rodovia, com o objetivo de apoiar o crescimento do tráfego, melhorar a experiência dos motoristas, trazer novos serviços e aumentar o desempenho ambiental.