Data Analyst Marketing F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

VINCI Airports, premier opérateur aéroportuaire privé au monde, assure le développement et l'exploitation de 45 aéroports au Brésil, au Cambodge, au Chili, au Costa Rica, aux États-Unis, en France, au Japon, au Portugal, en République dominicaine, au Royaume-Uni, en Serbie et en Suède. Desservi par plus de 250 compagnies aériennes, le réseau de VINCI Airports a accueilli 255 millions de passagers en 2019. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et opère des aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la gestion et de la performance et dans la conduite de projets d'extension et de modernisation. En 2019, son chiffre d'affaires total géré s'est élevé à 4,9 milliards d'euros, pour un chiffre d'affaires consolidé de 2,6 milliards d'euros.
www.vinci-airports.com
  

Référence

2022-59376  

Date de parution

12/01/2022

Description du poste

Métier

MARKETING - Chargé de mission marketing

Intitulé du poste

Data Analyst Marketing F/H

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Employé/Technicien/Agent de maîtrise

Description de la mission

La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest (AGO), filiale de VINCI Airports, en charge notamment de l’exploitation de l’aéroport Nantes Atlantique, recrute, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, un (e) Data Analyst Marketing.

Rattaché(e) au Département Développement Commercial et Digital, le ou la titulaire du poste, a pour objectif de mener toutes les études et gérer les Data permettant une meilleure connaissance du marché en vue de développer l’offre, développer les ventes (parking et voyages) et développer les services aéronautiques et extra-aéronautiques.

Son rôle s’articule autour des missions suivantes :

• Définition, réalisation, analyse et exploitation des études marketing et commerciales
- Etudes de qualité de service et de satisfaction
- Etudes commerciales de potentiel de trafic, études socio-économique, études d’impacts économiques
La réalisation des études étant directement effectuée par le Data Analyst Marketing ou en s’appuyant sur des prestataires externes

• Modélisation, élaboration et automatisation des outils de prévision en matière de :
- Trafic passagers,
- Utilisation infrastructure parking,
- Recettes marketing extra-aéronautiques
- Taxe sur nuisances sonores aériennes

• Construction, intégration des données, exploitation et optimisation de l’actif digital
- Tableaux de bord connaissance clients et base de données Customer Data Platform : paramétrage, enrichissement, définition des KPI, optimisation…
- Analyse de la navigation, des comportements et des performances du site web et des prises de paroles marketing relationnel
- Analyse des performances et optimisation des campagnes digitales

• Etablissement, pilotage des tableaux de bord d’activités et alimentation des outils commerciaux
- E-commerce,
- Ecoute clients,
- Performance parkings (réservation, abonnements, CA),
- Résultat de trafic,
- Indicateurs de la Direction
- Calendrier des vols
• Administration du système de BI en lien avec le Département Système d’Information, l’interface entre les clients internes et le prestataire fournisseur de l’outil

• Support et expertise de l’ensemble des Directions pour la réalisation d’études spécifiques, selon les besoins identifiés

Profil

-  De formation minimum Bac+3/4 en statistiques et ou mathématiques

-  Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire

-  Compétences en analyses statistiques

-  Maitrise du traitement et analyse de bases de données

-  Expertise sur les outils Excel (tableaux croisés dynamiques, macro, VBA …) et Business Object

-  Maîtrise des logiciels de CRM et des outils digitaux

-  Culture Marketing des Services

-  Capacités de synthèse et rédactionnelle adaptées à de multiples cibles

-  Autonomie complète pour le pilotage d’études

-  Anglais usuel

-  Vous faites preuve de rigueur, de créativité et de curiosité

-  Vous aimez le travail en équipe et vous êtes force de proposition

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +3

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 3 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

Géolocalisation par zone (exclure ville)

Oui

Ville

Aéroport Nantes atlantique