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Responsable IT F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

VINCI Concessions est un acteur international des concessions d'infrastructures de transport, engagé pour une croissance durable et partagée avec les territoires et les communautés. Nous concrétisons avec succès le potentiel du partenariat public-privé dans 21 pays, grâce à notre modèle intégré concessionnaire-constructeur et notre expertise en conception, financement, maîtrise d'ouvrage et exploitation-maintenance d'infrastructures de mobilité. Assurer une expérience positive à nos 2 millions clients par jour est l'objectif premier de nos 20 000 collaborateurs à travers le monde. VINCI Concessions réunit VINCI Airports - le premier opérateur privé mondial de la gestion aéroportuaire, VINCI Highways – un leader de la mobilité routière avec 3.564 km gérés dans 14 pays et VINCI Railways – pionner de la concession ferroviaire.   

Référence

2020-42009  

Description du poste

Métier

IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Responsable du service informatique

Intitulé du poste

Responsable IT F/H

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Disponibilité

Jour

Description de la mission

Rattaché(e) au département Technique vous aurez en charge de l’ensemble des systèmes d’Information de l’Aéroport, vous assurez la représentation de la SEATH auprès des entités internes du groupe et prestataires externes dans le domaine informatique.Vous conseillerez et accompagnerez le responsable du département, la direction et les responsables de services dans l’acquisition d’outils nouveaux et actuels permettant l’amélioration de la gestion de leurs activités

 Vous serez l’administrateur de l’ensemble du parc informatique (Serveurs, PC et périphériques) et assurerez la veille de celui-ci.

 Périmètre Technique : Ensemble du système d’Information

* Infrastructures techniques : locaux techniques, serveurs d’infrastructure et applicatifs, réseau IP (câblage et actifs), liaisons externes (internet, liaisons avec les partenaires, messagerie IATA…)
* Logiciels : annuaire, messagerie, stockage documentaire, outils collaboratifs
 *Solutions métiers : Systèmes d’enregistrement et embarquement des passagers, Système d’affichage, tri bagages, vidéo surveillance...
Interfaces entre applicatifs
 

ACTIVITES :

Stratégie et pilotage du Système d’information
Définir la stratégie d’évolution du SI en accord avec la stratégie de l’aéroport et de la stratégie SI du groupe VINCI Airports
Fixer les objectifs avec la direction de l’aéroport, définir et mesurer les indicateurs de performance du SI
Planifier les investissements et assurer le suivi budgétaire (OPEX, CAPEX)
Réaliser un reporting régulier auprès de la direction de l’aéroport et des interlocuteurs de VINCI Airports (Coordinateur IT France, RSSI VINCI Concessions, CERT VINCI…).
Garantir la sécurité globale du système d’information en appliquant les politiques de sécurité du groupe VINCI et la réglementation (RGPD…).
Pour toutes ces activités, vous bénéficiez du soutien du coordinateur IT France de VINCI Airports.

Installation / Mise en œuvre des solutions
Piloter les projets de mise en œuvre de solutions informatiques en relation étroite avec les métiers
Rédiger les cahiers des charges et mener les appels d’offres en lien avec le service achat
Participer, auprès des fournisseurs / prestataires concernés, au paramétrage, à l’installation initiale et aux mises à jour des solutions informatiques (techniques et logicielles).
Participer aux cotés des utilisateurs / opérationnels du métier concerné aux opérations de validation des installations ou mises à jour de solutions informatiques
Participer ou animer les formations dispensées aux utilisateurs sur les solutions informatiques

Maintenance / Administration des solutions
Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle de l’ensemble du Système d’information (Technique et logiciel) de l’aéroport
Assurer la relation technique avec les fournisseurs / prestataires des solutions informatiques
En coordination avec ces fournisseurs / prestataires

 

Profil

 Support aux utilisateurs

 Conseiller et assister au quotidien les utilisateurs sur les modalités de fonctionnement et d’opérationnalité des outils informatiques communs et / ou métiers
Réceptionner les demandes d’intervention des utilisateurs, détecter et analyser les dysfonctionnements / besoin, hiérarchiser en fonction de l’impact opérationnel et l’urgence.
Organiser la prise en charge et effectuer le suivi de ces demandes jusqu'à résolution avec appel à des compétences externes si nécessaire
 

Formation générale
- Diplômé(e) d’une formation technique de niveau Bac +3  en informatique (BTS, DUT, licence pro) avec 5 ans d’expérience minimum.

 Connaissances (savoir faire)

- Compétences informatiques généralistes en cohérence avec le périmètre : pas expert de l’un ou l’autre des domaines mais opérationnel sur chacun des domaines

Profil mixte infrastructures techniques et applicatif

Expérience d’exploitation informatique (installations, maintenance, assistance au fonctionnement)

Force de proposition technique et organisation

 Savoir être

Bon relationnel, sens du client interne/externe

 Sens du contact et de la pédagogie

Organisation

Réactivité, qualités relationnelles, autonomie suffisante mais aptitude à travailler en équipe

Calme, curiosité

Disponibilité, et peu participer aux permanences opérationnelles techniques

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, PACA, VAR (83)

Adresse

aeroport hyères